Politika Vračil

Vaše zadovoljstvo nam veliko pomeni, zato se trudimo, da bi vam ponudili najboljšo možno izkušnjo. V primeru, da niste popolnoma zadovoljni z našimi izdelki ali storitvami, smo tukaj, da vam pomagamo.

Vračila za spletni tečaj “Svetlobni Ščit”

• Preizkusite brez skrbi: Če po nakupu spletnega tečaja ugotovite, da to ni to, kar ste pričakovali, lahko v roku 14 dni od nakupa zahtevate vračilo denarja. Pomembno je le, da v tem času ne opravite več kot 20% tečaja.
• Po začetku tečaja: Ko enkrat dostopate do več kot 20% tečaja, žal ne moremo več omogočiti vračila, saj verjamemo, da ste že imeli priložnost izkusiti večino vsebine.

Vračila za knjigo “Svetlobni Ščit”

• Digitalne knjige: Zaradi narave digitalnih izdelkov vračila za digitalne knjige niso mogoča, ko so bile enkrat prenesene ali dostopane. Hvala za razumevanje.
• Fizične knjige: Če ste naročili fizično knjigo in niste povsem zadovoljni, jo lahko v roku 30 dni vrnete v prvotnem stanju, mi pa vam bomo vrnili kupnino. Stroške pošiljanja krijete vi.

Kako zahtevati vračilo?

Če želite zahtevati vračilo, nam prosim pošljite e-pošto na vracila@svetlobniscit.com z vašimi podatki o nakupu in razlogom za vračilo. Tukaj smo, da vam pomagamo in se potrudimo, da bo izkušnja z nami kar se da prijetna.